不具合情報(現在解消済み)

一部商品の送料割引が正しく適用されない不具合について（現在は解消済み）

いつも「けらじ屋本店」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、通常配送商品（5,000円以上で送料半額・10,000円以上で送料無料）に関して、一部の商品を含むご注文で、送料割引が正しく適用されない不具合が発生しておりました。

これは、システムの仕様変更に伴い、特定の商品の送料設定が正しく反映されていなかったことによるもので、現在はすべての対象商品について修正が完了しております。

お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

なお、万が一お気づきの点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。

今後も安心してご利用いただけるよう、確認体制の強化と改善に努めてまいります。
引き続き「けらじ屋本店」をどうぞよろしくお願いいたします。